株式会社plovers・スマホのちどり

ご注文に際しての確認事項

ご注文受付から商品発送までの流れ

サイトから注文 ⇒ SIMカードの発送 ⇒ お受け取り となります。

ご注文の受付と確認

ご注文をいただきますと、当方からご注文の確認メールを送らせていただきます。
ドメイン指定受信をご利用のお客様は、弊社ドメイン(@plovers.co.jp)のメールが受信できるよう、メール設定の変更をお願いいたします。確認メールが届かない場合はお手数ですがお問合せメールにて再度ご連絡ください。

送料のお支払い

送料は弊社負担となりますので、そのままお受け取りください。

商品のキャンセル・返品・交換
  • まずお電話でご連絡ください。
    株式会社plovers
    TEL.0772-62-1118(受付時間 10:00~19:00 火曜定休日)
  • 商品がお申し込み商品と異なっている場合、及び不良品の場合はお取り換えいたします。
    お手数ですが、商品到着後8日以内に着払いにてお送りください。
  • お客様のご都合による返品・交換の際の商品返送料はお客様のご負担となります。
  • キャンセルの場合、初期契約解除制度の施行となります。詳しくは重要事項説明p.11をご覧ください。

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    任意MNP予約番号
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    その他

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    ■プライバシーポリシー

    制定 令和4年6月22日

    株式会社plovers(以下、「当社」という。)は、ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」という。)を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。

    【事業者情報代表者】
    株式会社plovers
    京都府京丹後市峰山町泉10泉テナントビル1F
    代表取締役社長 藤村 幸澄

    【取得方法】
    当社は、ユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号など個人を特定できる情報を取得させていただきます。
    お問い合わせフォーム・コメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。

    【利用目的】
       1.申込時の登録処理や必要に応じたご連絡をする等、miraimoサービスの提供に係る業務に利用するため
       2.当社又は提携先の商品、サービスに関する情報やサービス向上のためのアンケート等を、契約者がアクセスした当社のWebページその他契約者の端末装置上に表示する方法、もしくはメール、郵便等により送付し、又は電話する方法により提供するため。なお、契約者は、当社が別途定める方法により、これらの取り扱いを中止又は再開することができます。
       3.ユーザーからのコメントやお問い合わせに回答するため
       4.利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
       5.上記各項目に付属する業務に利用するため
       6.その他契約申込者から得た同意の範囲内での利用をするため
    個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。
    個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知し、加えてWebサイト上にも公表するものとします。

    【個人データを安全に管理するための措置】
    当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的な点検を行っています。

    【第三者への提供等】
    当社は以下の場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
       •法令に基づく場合
       •人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
       •公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
       •国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
       •次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
       1.第三者への提供を利用目的とすること
       2.第三者に提供される個人データの項目
       3.第三者への提供の方法
       4.本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること
       5.本人の求めを受け付ける方法

    【個人情報の取扱の委託】
    当社は、miraimoサービスの提供に必要な業務の一部の委託に伴い、利用目的の達成に必要な範囲内で契約申込者から取得した個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。

    【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ(苦情及び相談等)窓口】
    miraimoサービスにおける個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等は、次の窓口までお申し出ください。
    お問い合わせ窓口 0772-62-1118
    E-mail:daihyou-info@plovers.co.jp

    【個人情報を与えることの任意性等】
    個人情報を当社にご提供いただけるかどうかは契約申込者の任意のご判断によりますが、必要な情報をご提供いただけない場合は、当該契約申込者に関する申し込みの受付及びサービスのご提供を正常に行うことができませんので、あらかじめご承知ください。

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